オーデントクリアホワイトの解約方法は電話とメール?定期購入は解約できない?

オーデント

オーデントクリアホワイトをご存じでしょうか?

あの吉木りささんおすすめの、ホワイトニング歯磨きジェルです。

歯が白くなるだけではなく、口臭予防や歯周病にもアプローチしてくれるそうです!

「歯が白くなりそう!」「自宅で簡単にホワイトニングができるなんて便利!」と思い、実際に購入された方も多いはず。

しかし万が一使用してみて合わなかった場合のことを考えて、購入前にオーデントクリアホワイトの解約方法を知っておきたいと思っている方もいるのではないでしょうか。

このページでは、

  • 解約したいけど方法がわからない…。
  • 定期購入って解約できないの…?
  • 購入してみたいけど、もし解約したいと思ったら…?

といった、「オーデントクリアホワイトの解約方法について」の疑問にお答えします!

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オーデントクリアホワイトの解約方法

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それではさっそく解約方法について紹介していきます!

 解約方法は実はとっても簡単! 

オーデントクリアホワイトの解約は、電話連絡するだけです。

解約までの流れについて説明します。

解約方法は簡単3ステップです!

  1. オーデントクリアホワイトの公式HPに行く
  2. 一番下の特定商取引法に基づく表記のページをクリック
  3. 解約したいコースの内容を電話で伝える

まずは全体の流れをお伝えしましたが、ここからは各コースそれぞれの解約方法についてお伝えしていきます。

定期コースは?

さてオーデントクリアホワイトの定期コースでの解約方法についてはどのようになるのでしょうか?

定期コースについては休止・解約の2種類があります。

初回キャンセルについては、注文から3時間以内であれば可能です。
カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内であれば受け付けてくれるそう。
注文数や住所変更についても同様です。

定期コースをキャンセルしたい場合は、次回到着予定日の10日前までに電話が必要です!

 はやめに連絡すれば電話で受け付けてくれるので簡単だね! 

定期縛り・回数縛りはある?

オーデントクリアホワイトは、定期縛り・回数縛りはありません!

 万が一のときでもすぐに解約できるのは安心♪ 

注意点としては、初回は1本のお届けですが、2回目から2本セットでのお届けになります。

2回目は30日後のお届け、3回目からは60日ごとのお届けになります。

到着日の周期が変わるので注意してください!

解約する際の注意点

解約するときの注意点としては、カスタマーセンターの営業日に注意が必要です。

電話対応時間は、平日の10:00~18:00になります。

定期コースについては2点あります。

次回到着予定日の10日前までに電話が必要!
1回目と2回目以降で到着の周期が変わるため注意

初回キャンセルについては、注文から3時間以内であれば初回キャンセル、数量変更、住所変更が可能です。

電話番号や問い合わせ先

ここでは電話番号や問い合わせ先について紹介していきます。

◆BITELA オンラインカスタマーセンター

050-3734-0508

10:00~18:00土日祝休み

携帯・スマホからもOK

電話のみなので、すぐに解約することができてとっても便利ですね。

電話対応時間は、平日の10:00~18:00になりますので、ご注意ください!

変更・休止方法は?

お届け先の変更や休止手続きについてもご紹介します。

お気軽ホワイトニングコース・WEB限定キャンペーン・定期コースどれも次回到着日の10日前であれば変更できます。

 変更も解約も次回到着日の10日前なんだね! 

返品・交換はできる?

 万が一のときに返品や交換ってできるの? 

オーデントクリアホワイトでは条件に該当すれば返品や交換も受け付けてくれます。

ただし条件があります!

  1. 変化を感じなかった
  2. 購入者都合による長期不在での商品劣化など
  3. 他商品・類似商品との比較による違いでの理由
  4. イメージと違うなどの主観的な好みによる理由
  5. 長期旅行や、不慮の事故、病い等による理由

これらの理由による購入者都合での返品はできないので注意が必要です!

万が一「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内に連絡すれば対応してもらえます。

※商品到着9日目以降の返品はできないので注意が必要です!

 返品や交換をするときは必ず公式HPを確認しようね! 

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オーデントクリアホワイトの解約に関する疑問点

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ここからは商品の解約に関する疑問点について解決していきます!

解約の電話は繋がらないの?

 話で解約できるのは簡単だけど、繋がらなかったりするんじゃないの? 

解約方法は電話のみですが、携帯・スマホからでも連絡できるので比較的簡単に解約できると思います。

残念ながらBITELAオンラインカスタマーセンターの繋がりやすさはわかりませんが、カスタマーセンターは週明けや17時以降が込み合います。
ですので火~金曜日の10時~17時までに電話するのがおススメです!

 初回キャンセルもできるの? 

先ほども紹介しましたが、初回キャンセルは可能です!

ただし条件があるので注意が必要です。

お気軽ホワイトニングコース・WEB限定キャンペーン・定期コースの注文キャンセルをするには、注文から3時間以内に電話連絡すれば受け付けてくれます。
カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内に連絡しましょう!

 初回キャンセルを受け付けてくれるのはいいね♪ 

オーデントクリアホワイトの解約方法は電話とメール?初回キャンセルできるのは本当?記事まとめ

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今回は「オーデントクリアホワイト」解約方法と定期購入の可否について紹介しました。

オーデントクリアホワイト解約まとめ

  • 解約方法は電話のみ
  • コールセンターはは土日祝日以外の9:00~18:00で受付可能
  • 定期縛りはないが、次回到着予定日の10日前までに連絡する必要がある
  • 定期コースは2回目以降に届く本数が変わるので注意
  • 初回キャンセルをするときは、注文後3時間以内に電話すれば可能
  • 交換できるが条件があるので確認する必要がある

以上が今回の記事のまとめとなります。

初回キャンセルもついていて安心ですね♪

この記事を読んでちょっとでも興味を持った方はぜひ、

ホワイトニング歯磨きジェル「オーデントクリアホワイト」を試してみてはいかがでしょうか!

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