スピライズは美容針やヒアルロン酸の働きによって、肌のハリや乾燥小じわを改善してくれる、女性の味方の美容液です。
お手入れ方法も朝・晩の1日2回、普段のお手入れ後に使用すれば良いだけなので、とっても便利！
お化粧の上からも塗ることもできるので、乾燥が気になる職場で働く女性にとっても、嬉しいですよね。
スピライズは公式サイトにある定期コースで購入するのが、一番安全でお得です。
でも定期コースだと、いざと言う時に解約が難しくならない？初回解約もできるのかしら。
素敵な美容液だとしても、ちゃんと解約できるか、契約トラブルなど起こらないか心配になりますよね。
解約はメールでもできるの？それとも電話？方法も良くわからなくて。
そんなあなたのために、スピライズの解約方法は電話やメールでできるのか、そして初回解約も可能なのか、徹底的に調査しましたので、ご紹介していきます!
スピライズの解約方法
それでは早速スピライズの解約方法についてご紹介します。
方法は至って簡単!
スピライズの販売会社であるVIONEARX(ヴィワンアークス)の、公式サイトにある、お問い合わせフォームから行うことができます。
それでは、VIONEARX公式サイトでの解約方法を具体的に説明します。
- 最初に公式サイトへアクセス
- 「よくあるご質問」へアクセスし、「フォームからのお問い合わせはこちら」をクリック
- ページを一番下までスクロールし、確認項目にチェック
- 「定期便を申し込む」をクリック
- お問い合わせページに移行するので、お問い合わせ種別を「定期便の停止(ご解約)について」で設定(もともと選択されています)。
- 必要項目を入力し、「会員番号、ご登録のお電話番号、停止希望の商品」をお問い合わせ内容欄に入力。
以上のステップで簡単に解約を申し込むことが可能です。
また、お問い合わせフォームに一発で飛べるよう、こちらにリンクもご紹介しておきますね。
VIONEARX解約お問い合わせフォーム
時間帯を問わず、お好きな時間帯に解約の手続きを進められるのは嬉しいですね。
もちろん、お電話での解約も可能です!
解約の際は、以下の番号にお電話ください。
VIONEARXカスタマーセンター
0570-022-044
受付時間 月曜〜金曜：9:00〜18:00 / 土日祝はお休み
上記の指定された時間に解約のお電話をすれば、手続きを進めることが可能です。
ネットとお電話の2つの解約方法があり、こちらの生活パターンに合わせて手続きを進められるので、非常に便利ですね。
また、解約の際は、次回発送日の10日前までに必ず連絡をするようにしてください。
次の商品の発送準備がされるため、解約が困難となってしまいます。
時間に余裕をもって、手続きを進めていきましょうね。
解約の電話は繋がらない？
さて、先ほど電話からの解約方法があることをご説明しましたが、電話でのお問い合わせにあるあるなのが、回線が繋がらず、長い時間を待たされること。
なんと、VIONEARXの公式サイトでは、親切に回線の繋がりにくい時間帯を紹介してくれています。
休日明けの月曜日は、どの時間帯も繋がりにくくなるようですね。
祝日が平日にある場合、翌日も回線が込み合いやすい傾向にあるようです。
また、平日の17:00以降はお仕事を終えられた方が電話をすることもあり、繋がりにくいようですね。
お電話をされる場合は、なるべく混雑時間を避けて連絡するようにしましょう。
急ぎでない場合は、なるべくお問い合わせフォームから解約手続きの申請を行う方が、ストレスフリーになるかと思います。
定期縛りはあるの？
結論からお伝えすると、定期縛りはあります。
スピライズの定期コースを申し込むにあたり、現在行っているキャンペーン「トクトクコース」では、最低5回は購入しなければならない縛りがあります。
5回の定期購入が完了すると、以後は解約可能になりますよ。
ただし、今回ご紹介する定期縛りについては、現在行っている「トクトクコース」のキャンペーンに適用されるものなので、もし、別のキャンペーン等に変更された場合は、定期縛りの回数も変わるかもしれません。
定期縛りについては、以下のような形でスピライズの公式HPに記載されていることがあるので、必ずチェックするようにしてください。
コースの説明下部に※で注意書きが記載されています。
商品を契約する前は、必ず説明全体を確認するようにして、見逃しのないように注意しましょう。
初回解約もできるの？
定期縛りがあるので、初回解約を行うことができません。
スピライズの場合は、美容液ですので、継続して使用することで効果を発揮します。
使用後すぐに効果がみられなかった場合でも、まずはしっかり5ヵ月間使用してみて、解約を検討されることをおすすめしますよ。
スピライズは解約以外に返金保証や返品保証はあるの？
スピライズには返金保証や、返品保証はついていません。
ただし、商品到着後、商品が破損していた等の理由があれば、8日以内であれば、返品・交換を受け付けてくれています。
商品が到着したら、必ず商品の確認を行い、期日までにVIONEARXのカスタマーセンターにお電話するか、もしくは、お問い合わせフォームから連絡するようにしてくださいね。
ただし、未開封のもののみ返品を受け付けているので、くれぐれも開封をしないようご注意ください。
返品の際の送料は、販売元が負担となります。
安心ですね。
常識ではありますが、自己都合での返品は受け付けてはいません。
返金保証や返品保証がないぶん、慎重に契約するようにしないといけないですね!
それくらい商品に自身があるのかもしれません。
スピライズの解約方法は電話とメール？初回解約できるのは本当？記事まとめ
今回は、スピライズの解約方法と初回解約の可否について紹介させていただきました。
以上が今回の記事のまとめとなります。
定期コースであるために、最低5回の購入縛りはありますが、解約手段は2通りあるので、融通が効き、購入する側としても安心できますね。
購入者側のこともきちんと考えてくれている、スピライズ。
この記事を読んで、ちょっとでも安心だな、と思えた方は是非、自宅で塗る美容針を体験できる、スピライズの購入を検討してみてくださいね。
コメント